Je droombaan gevonden!

Service coördinator

Functieomschrijving

In de functie van service coördinator ben jij verantwoordelijk voor het oppakken van alle binnenkomende service-aanvragen en klachten. Echter denk jij ook proactief en ga jij op zoek naar oplossingen om problemen voor te zijn. Zie jij een klacht of service-aanvraag vaker voorbij komen dan ga jij met de productieleider of monteurs aan de slag om te kijken hoe dit in de toekomst te voorkomen is.

Jouw verantwoordelijkheid:
  • Uitvoering geven aan het beheer van het klachten en service-systeem: onderzoek, beoordeling, analyse van de oorzaak, overleg met productie over maatregelen;
  • Afstemmen aantal in te zetten service-uren en opstellen kostenplaatje;
  • Signaleren van trends in en beoordelen van afwijkingen in de productie en/of montage;
  • Op basis van signaleringen verbeteringen voorstellen in samenspraak met productie en montage;

De functie van Service Coördinator betreft een nieuwe functie binnen de organisatie. Het werk wordt nu door iemand naast zijn andere taken gedaan, maar door de groei van het werk is dat niet meer haalbaar. Dit geeft jou de kans om deze functie vorm te geven en helemaal eigen te maken.

Functie-eisen

  • Mbo+/ Hbo richting techniek of ervaring in de technische sector (bouw of productieomgeving);
  • Technisch inzicht, oplossingsgericht en analytisch vermogen;
  • Communicatief zeer vaardig (Nederlands, maar ook Engels);
  • Uitstekende beheersing van computersystemen (oa Office en ERP-systemen).

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever ontwikkelt en produceert al 25 jaar hoogwaardige kozijnen voor nieuwbouw en voor renovatie. Vanuit een moderne fabriek met de nieuwste technologie (geautomatiseerd machinepark) en strenge kwaliteitseisen kunnen zij al hun klanten van dienst zijn. Ontwikkeling van producten, veiligheid en deskundig personeel staat bij onze opdrachtgever voorop.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen de € 2500 - € 3000 (CAO Kunststof en Rubber);
  • Fulltime dienstverband met uitzicht op vast contract;
  • De kans om een nieuwe functie op te bouwen;
  • Een uitdagende organisatie waar ontwikkeling en plezier hoog in het vaandel staat.
Heeft de vacature voor Service Coördinator (bouw) jouw interesse gewekt? Reageer dan direct en ga snel aan de slag! Meer weten? Neem dan contact op met ons via 0228-712380.

Locatie

Zwaag

Contactpersoon

van 't Hof

Details
Match criteria
Gewenst aantal uren
  • 38 - 40 uur
Plaats
  • Hoorn
  • Medemblik
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO
Functiegroep
  • Techniek
  • Administratief
  • Procestechniek
Dienstverband
  • Uitzenden
  • W&S
  • Vaste dienst
Acsens gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.